Política de envío
Lugar de entrega:
Las entregas físicas de las mercancías adquiridas vía nuestra tienda en línea se harán en nuestra tienda física ubicada en la calle Agustín Lara No.25, Piantini y/o llevadas directamente donde el cliente. El tiempo estimado para dicha entrega es de dos a siete días laborables.
Horario de entrega:
Las entregas en la ciudad de Santo Domingo son totalmente gratis y se entregarán en un horario de lunes a viernes de (9:00 a.m. a 5:00 p.m.). Cada entrega será previamente acordada con el cliente, de acuerdo al momento de la compra, siguiendo un orden establecido por nuestra empresa.
Entregas en el interior del país
Las entregas en el interior del país tendrán un costo adicional de transporte, el cual dependerá de la provincia y municipio donde se vaya a realizar el envío. El personal de ventas se comunicará con el cliente para facilitarle la información correspondiente sobre el costo final del envío. Si el cliente cuenta con transporte propio y decide retirar los artículos en la tienda física, podrá hacerlo totalmente gratis.
Entregas en domicilio
En el caso de entregas en torres de apartamentos y condominios, el cliente debe proporcionar la información necesaria en cuanto al tamaño de las puertas y accesos, así como también la disponibilidad de ascensores de carga en edificios que asciendan a más de cuatro (4) pisos . En caso de no haber ascensor de carga disponible, queda bajo entera responsabilidad del cliente el alquiler de una grúa o cualquier otro mecanismo para subir la mercancía a su destino final.